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揭秘苹果“地下黑工厂”:暂时工薪资无保障,男茅厕门口排长龙_深泽新闻

2018年10月18日 浏览次数:94578设置

原题目:揭秘苹果“地下黑工厂”:暂时工薪资无保障,男茅厕门口排长龙

【猎云网(微信号:)】2月13日消息来源(编译:蔡怡然)

加州库比蒂诺的新园区规模雄伟,附带一栋四层高的咖啡馆和10万平方英尺的健身中央,在苹果公司看来,这无疑是企业形象的最佳体现。但有一些承包商以为,距离总部六英里之外,坐落于森尼维尔市汉默伍德大道(Hammerwood Avenue)的另一栋修建才是更为合适的象征。

与主园区的光线四射差别,这座修建看上去平平无奇,它的最外面有一个接待区,但内里并没有事情职员,这是诠释的通的:在这里事情的人多数是苹果舆图承包商那里的员工,他们往往会通过修建的后门进入这里。员工们说,司理要求他们先步行几个街区再叫车回家。苹果内部员工把这个地方称作“黑点(black site)”,由于许多的神秘企图和行动都在这里举行。

曾在这里事情过的员工说,这栋大楼里自动售货机经常会存货不足,而且有时去男茅厕竟然都需要排队。修建上的创意和雅观并不是这栋楼的目的,究竟在这里事情的条约工大多完成的都是12-15个月的事情,竣事后他们就会脱离。

据Apex Systems的14名现任和前任承保商称,被开除的风险随时都市存在。一位前任承包商说:“在来这里事情时就有人告诉我们,这些事情只是暂时的,他们可以随时开除我们。因此,在承包商中存在着一种连续地恐惧,它影响到了我,也会影响每一小我私家。”这名承包商由于与Apex签署的保密协议而要求匿名,这和本文所采访的其他员工基底细同。

Apex System是这里员工的治理者。苹果表现,公司要求任何一家条约公司都能以“体面和尊重”为原则去看待每一位员工。在彭博新闻开展观察之后,苹果也对这家位于汉默伍德的公司举行了一次突击审计,发现这里的事情情况和苹果的其他工厂并无二致。苹果讲话人在一份声明中表现:“与其他与我们互助的供应商一样,我们将和Apex一起审查他们的治理系统——包罗招聘息争聘协议,从而确保雇佣条款和条件的透明性以及员工的知情权。”

Apex首席服务官兼总执法照料Buddy Omohundro在一封电子邮件中表现,公司会起劲以确保缔造尽可能最优的事情体验。他写道:“Apex为员工提供了多种途径来直接或匿名地提出自己的意见和建议,而且也会十分重视并实时解决员工所担忧的问题。”

Apex只是与苹果公司互助的重大的全球人力资源公司网络的一小部门,它甚至不是汉默伍德大道的唯逐一家公司。仅苹果舆图而言,它的员工不仅漫衍在硅谷和得克萨斯州奥斯汀的好几个地方,还遍布伦敦、捷克共和国以及印度等国家。这一项目涉及数千名承包商。汉默伍德这家机构的的员工人数有时会凌驾250人,不外这个数字在一直地颠簸,而苹果公司拒绝透露准确的数字。

像哈默伍德这样的地方破损了硅谷作为一种工业乌托邦的神话:有才气的人拼命事情,以换取丰盛的薪水和股票期权。在旧金山湾区,人们普遍以为,该地域唯一存在的问题就是由该行业高得离谱的薪资所驱动的高昂的生涯成本。但现实上,仍然有许多相对贫穷住民也在科技行业事情。几十年来,承包商和其他暂时工一直在科技园区里提供餐饮服务、驾驶公共汽车或者清洁茅厕。但同时,他们还制作电路板,编写和测试软件,所有这些都是为了换取小时人为和很少的或基础没有的事情保障。

暂时事情为全职事情的替换品在美国经济中获得了生长。许多行业的公司现在都使用人力资源公司来处置惩罚曾经由全职员工完成的事情,科技行业就是一个最佳说明。虽然公司没有被要求披露其暂时员工的规模,但有充实证据讲明,科技公司使用了大量的承包商和暂时工。去年,彭博新闻消息来源称,Alphabet Inc.旗下谷歌公司的直属员工不到其员工总数的一半。

这些暂时工的待遇问题与性骚扰和军事条约一道成为已往两年来科技工人维权的主要目的。谷歌员工曾在去年11月举行歇工,但许多暂时工并没有提前收到新闻——由于他们无权会见公司内部邮件。一个月后,谷歌员工公然致信治理层,要求公司改善暂时工、供应商和承包商的事情条件。

据Apex的现任和前任员工表现,由Apex员工治理的苹果舆图营业对条约工并不友好。有些人带着能在苹果找到全职事情的希望去那里事情,效果发现时机很小。据一位熟悉苹果运营的人士透露,由于近几个月来苹果面临倒霉因素,该公司进一步淘汰了将条约工转为全职员工的做法。

另有一些Apex员工接受这份事情只是为了把为苹果事情的履历写进他们的简历,不外这个想法实现起来也有难题。最最先,Apex的司理在LinkedIn的小我私家资料中会先容Apex System是受雇于苹果公司的,但Apex的两名前雇员表现,自去年炎天最先,他们不得不去掉“苹果”这个词,只将他们的雇主形貌为“一家大型科技公司”。

这些限制只是提醒承包商职位低下的众多措施之一,甚至连他们事情牌上的苹果标志也不破例。对于直属员工来说,苹果标志的颜色是多样的,而到了承包商那里,这颗“苹果”就酿成了“可悲的灰色”。公司向承包商分发差别的徽章是很常见的,这种做法被视为品级制度的有利证据,在整个行业都引发了强烈的不满。曾在2017年和2018年在Apex为苹果事情的Amber Lutsko,用“既感幸运由感应被排挤”来形貌她加入事情的第一天,她回忆说:“他们说‘你现在正式在苹果事情了!你乐成了!不外你没有权力使用公司的健身房。’”

硅谷的公司缔造了庞大的财富,而员工数目远远少于之前的大型企业。2018年出书的《暂时工》(Temp)一书的作者Louis Hyman以为,所有这些转变都有助于培育硅谷的天真性和快节奏。Hyman 引用了苹果内部杂志1993年的一篇文章,该文章形貌了从直接雇员到承包商和外包公司的转变是一种“可展望的演变”和“未来”。

两级员工中的冲突是不行制止的。早在上世纪90年月,微软公司的承包商就曾在法庭上要求过自己的就业职位,并试图建立工会。2014年,一群微软毛病测试职员赢得了与他们的雇主、一家名为Lionbridge Technologies Inc.的人力资源公司讨价还价的权力。

据向人力资源公司提供市场信息的网站oncontract.com的数据显示,拥有约13万名全职员工的苹果还雇佣了36家人力资源公司的员工。这些公司主要卖力的事情包罗:iTunes和服务器基础设施,处置惩罚客户支持,为苹果新闻选择文章等等。Apex可以说是众多承包商中比力大的一家,它的总部在洛杉矶郊区,主要卖力为苹果提供了大量的绘图专员,审核苹果舆图的准确性并实时修改错误信息。

这些员工大多在20岁到25岁之间,多数刚从大学结业。他们的人为通常在每小时25美元左右,一些工人以为这很合理,而另一些人则以为太少了。凭据美国劳工统计局的数据,2017年全美舆图手艺职员的时薪中值为20.84美元,而加州舆图手艺职员的时薪中值为30.61美元。

Apex的员工可以获得医疗保险——只管保费高到有些人选择不到场。由于劳动力年轻,顶尖企业的员工往往可以依赖怙恃的医疗保险,而不是依赖自己解决问题。

不外,Apex也突然改变了一些就业政策。据两名职员往来的内部电子邮件显示,去年11月,该公司将员工每年的带薪病假最长时间从48小时削减至24小时,且该政策在两天内生效。这封邮件是Apex员工在周四下战书收到的,它引发了员工的强烈不满,由此发生的抗议运动也是很是稀有的。据到场抗议运动的一名Apex员工说,十几名员工说他们突发疾病,然后脱离了公司。

Omohundro表现:“在任何时间,Apex所列出的带薪病假政策都是切合执法要求的。”同时他也表现公司也会区别看待特殊情形。

许多Apex的雇员都是通过LinkedIn知道这家公司的。在面试时,Apex并没有提到详细的事情所在,但当“苹果”两个字被提实时,员工就会以为“我的天哪!怪不得他们之前保密事情做得那么好。这一定会泛起在我的简历上!”

“保密”让这份事情更具吸引力。许多Apex的员工以为,由于汉默伍德与自动驾驶汽车有一点联系,因此他们需要审慎行事。但现实上,他们所做的事情远不如想象中那么充满冒险和刺激。只管云云,他们照旧想方想法的去八卦一些公司的神秘新闻,尤其是想相识苹果的直属员工。可是,据Apex的一名前员工表现,司理并不让他们与苹果的直属员工联系,除非有营业交流。此外,这名员工表现,连大楼里属于直属员工那一侧的卫生间都不允许承包商使用。

像任何一群处于配合情况中的人一样,汉默伍德的员工也被捆绑在一起。几名前承包商表现,和同龄的人在一起很有趣,这种希奇的气氛会让他们越发亲密。由于他们中的许多人都是新来的年轻人,没有足够的钱自己买房过日子,因此多数群集资源租了四周的公寓或屋子。许多人在苹果公司的事情一竣事,就直接加入其他科技公司从事类似的条约事情,以是他们的家就成了Facebook、谷歌和Uber承包商的天下。

那些脱离苹果的人经常说他们的生涯获得了改善。Facebook的治理层在园区周围贴出了“承包商也是人”的口号,暂时工到场了园区内的手工艺运动。Nick Wilson说,谷歌比竞争对手支付了更高的价钱,而且还允许每小我私家都可以使用健身房。Wilson曾在Apex为苹果事情,厥后转向了Facebook,现在是谷歌的舆图绘制承包商。

“我在苹果学到的技术没有一项可以传承下去,”Wilson说道,“有许多人接纳自动,缔造新的产物,提高了效率,但他们没有获得任何分外回报。另有些人已经放弃了任何希望,他们会迟到早退,整天无所事事,而他们的待遇也没有因此淘汰。”

有关运动人士表现,组织外包劳动力的时机已经成熟,但不得不认可,这简直是一项挑战。Coworker.org组织者Yana Calou以为“这是一个全新的观点”。Calou说,与保安和食堂员工相比,信息事情者在面临科技公司时越发缄默沉静寡言,由于他们想找一份全职事情。可能每小我私家都以为自己会是谁人幸运儿。

这种感受最终会消逝。32岁的Apex前员工说,多年的不确定性让他疲劳不堪。他说:“若是你的事情有一个停止日期,你应该怎样计划你的未来?”他是土生土长的加州人,十多年前搬到旧金山,获得了硕士学位,并将硅谷的乐观精神内化,但这些都在苹果所谓的“Black site”消耗殆尽。他说:“听上去你在苹果事情,似乎很不错,但你的人为纷歧样,公司对你的态度也纷歧样,那么这种所谓的好也不外是说说而已。我着实不明确苹果公司为什么不直接雇人,用相同的方式看待每一位员工呢?”

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